服務條款

網上購物條款及細則

付款方法

網上購物指引

選購商品→購物結帳→填寫資料與付款→訂購完成

1. 選購商品
您可直接瀏覽歐舒丹網站來找到您要的商品,或者透過搜尋的功能直接挑選,我們提供全系列的商品供您選購,還有網路獨家販售的商品和組合,建議您也可以根據我們提供的「系列分類」和「用途分類」來尋找適合您的商品。 

2. 購物結帳
在要購買的商品頁上先選擇購買數量 (每項產品最多可選購9件),再點選「加入購物籃」,即可繼續購買其他商品,挑選完所有商品後,點選頁面上右上角的「我的購物籃」功能選項,即可進入結帳頁面。
 
3. 填寫資料與付款
您須要登入網上會員帳號,填寫正確詳細的收件者與信用卡資料,完成後請點選「確認送出」。 

4. 訂購完成
付款完成後訂單即成立,您的電子信箱會即時收到成功訂購貨品的通知郵件。您亦可從Mystylisty網站中的會員帳戶中查閱訂單的狀態商品將於3-4工作天(星期一至五,公眾假期除外)內送達收件地址。
所有信用卡付款都是實時處理,一旦你的信用卡付款經過驗證核實,我們會立即處理您的訂單。 

付款方法

客戶可使用以下信用卡付款:

所有信用卡付款都是實時處理,我們接受萬事達卡和Visa卡。在您的信用卡月結單上,會顯示收款方為Popvy Company

網站內所有產品價格以港元計算。

只提供香港地區送貨服務。

以網站價格標示為準,網站會根據付款確認時的網站價格收取費用。

商品價格

網站產品價格可能有所變動,恕不另行通知。

缺貨產品

對造成的不便,我們深表歉意,對由此造成的不便,請選擇其他替代產品。

送貨服務

送貨服務

本網站提供以下配送服務

  • 一般運送服務 (只限香港)

運費及送貨方式
除網站特別註明的活動外,運費處理原則如下:

  •  購物淨額滿HK$500,即免費享一般運送優惠。
  •  購物淨額未滿HK$500,需收運費港幣30元。

配送範圍

  •  一般運送服務地區包括香港島、九龍、新界及離島。指定地區不設配送服務。
  •  請勿以郵政信箱作為送貨地址。
  • 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。

配送時間
一般運送

  •  選取一般運送服務之訂單,將於付款成功並確認後3-5個工作天處理及送達,送貨時間為辦公時間 (星期一至五早上9時至下午5時),視貨存而定。

貨物追蹤/更改地址

  •  請自行聯絡順豐快遞 (一般運送服務)。
  •  貨物寄出後,如有需要更改地址,請自行聯絡順豐快遞另作安排。衍生的額外費用必須自付。
  •  如顧客因個人理由未能收件,請自行與嘉里快遞聯絡安排。如貨件屢次派送失敗,你的訂單可能會被取消,本公司或不作退款。

順豐快遞客戶服務熱線及時間

香港:+852 3750 8046 星期一至星期五 08:00 – 20:30
星期六、日及公眾假期 08:00 – 20:00

*順豐快遞於星期日,公眾假期,懸掛黑色暴雨信號,8號颱風或更高的暴風信號時不提供任何運送服務。

追蹤訂單,請按以下網址:
https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/

退貨條款及細則

  • 未開封之正價貨品方可辦理退貨,須於收貨日起計的十四日內更換。
  • 欲更換之貨品必須連同單據正本。
  • 減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。
  • 貨品只可更換一次。
  • 恕不接受退款。
  • 若須辦理退貨,請聯絡客戶服務部:

熱線: +852 3750 8046  (熱線開放時間:週一至週五,上午九時三十分至下午五時三十分)
電郵:info@dreamtrend.com.hk
 

  • 恕不退回任何運費。
  • 退貨手續需要一至三週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,客戶服務部會通知顧客有關詳情。
  • Popvy Company恕不負責交付商品後的損毀。
  • 如商品項目或數量與訂單不符,請於送貨當天立即聯絡客戶服務部。
  • 如有任何爭議,Popvy Company將保留最終決定權。 Popvy Company保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知