運送政策

送貨服務

本網站提供以下配送服務

• 一般運送服務 (只限香港)

運費及送貨方式
除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：

•  購物淨額滿HK$300，即免費享一般運送優惠。
•  購物淨額未滿HK$300，即自動轉用SF到付服務。

配送範圍

•  一般運送服務地區包括香港島、九龍、新界及離島。指定地區不設配送服務。
•  請勿以郵政信箱作為送貨地址。
• 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。

配送時間

一般運送

•  選取一般運送服務之訂單，將於付款成功並確認後３-5個工作天處理及送達，送貨時間為辦公時間 (星期一至五早上9時至下午5時)，視貨存而定。

貨物追蹤/更改地址

•  請自行聯絡順豐快遞 (一般運送服務)。
•  貨物寄出後，如有需要更改地址，請自行聯絡順豐快遞另作安排。衍生的額外費用必須自付。
•  如顧客因個人理由未能收件，請自行與嘉里快遞聯絡安排。如貨件屢次派送失敗，你的訂單可能會被取消，本公司或不作退款。

順豐快遞客戶服務熱線及時間

香港：+852 3750 8046	星期一至星期五	08:00 – 20:30
星期六、日及公眾假期	08:00 – 20:00

*順豐快遞於星期日，公眾假期，懸掛黑色暴雨信號，8號颱風或更高的暴風信號時不提供任何運送服務。

追蹤訂單，請按以下網址：
https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/#search/bill-number/